• Hlavná stránka
• Poistiť rodinný dom
• Poistiť rekreačnú chatu
• Poistiť stavbu
• Poistiť príslušenstvo
• Kontakty

S ochranou vášho majetku vám pomôžu aj asistenčné služby

Niektoré poisťovne ponúkajú v rámci poistenia majetku aj asistenčné služby, ktoré klientom poskytujú pomoc a podporu v prípade rôznych nepredvídateľných udalostí a poradia vám ako postupovať pri poistnej udalosti. Asistencia je dostupná 7 hodín 24 hodín denne, teda nonstop.

Ako vám asistenčné služby v poistení majetku môžu pomôcť?

Asistenčné služby vám vedia poskytnúť technickú pomoc a zabezpečiť napríklad údržbára, inštalatéra, domovníka alebo iného odborníka. Taktiež vám vedia zabezpečiť aj právnu asistenciu a poradenstvo a sprostredkovať pomoc od architekta. Pomôžu vám aj pri rokovaní s jednotlivými úradmi a pri vypĺňaní rôznych formulárov, získavaní potvrdení a riešení inej administratívy. 

Za poplatok ponúkajú niektoré poisťovne aj asistenčné služby v rozšírenom rozsahu, ktoré zabezpečujú všeobecné lekárske poradenstvo. Môžu vám vyhľadať najbližšiu pohotovosť, lekáreň alebo poskytnúť kontakty na lekárske zariadenia. Taktiež vám môžu vysvetliť lekárske postupy, laboratórne výsledky alebo poskytnúť informácie o liekoch a ich účinkoch či indikáciách.

Rozsah asistenčných služieb si vždy skontrolujte

Asistenčné služby sú spravidla súčasťou poistenia majetku zadarmo, nie každá poisťovňa, ktorá poisťuje majetok ich však ponúka. Pred uzatvorením zmluvy si preto pozorne prečítajte poistné podmienky aby ste zistili, či vami zvolená poisťovňa asistenčné služby poskytuje a v akom rozsahu. Taktiež sa informujte aj ohľadom rozšírených asistenčných služieb a rozsahu pomoci, aký vám môžu poskytnúť. Po uzatvorení zmluvy si číslo na asistenčnú službu poznačte a majte ho vždy po ruke.